Política de Privacidad y Protección de Datos de Caracter Personal

La información privada que nos facilitas será utilizada exclusivamente para responder a tus búsquedas, procesar tus pedidos o autorizar el acceso a tus datos en el área privada de usuario. Toda la información personal puedes modificarla en la pagina “Mi cuenta”.

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable CLIMB WEAR, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre los mismos.

Te informamos sobre tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrás ejercer en el domicilio social de CLIMB WEAR/SOLO CLIMB, sito en Avenida del Moncayo 2, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid (ESPAÑA).

Te informamos también que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta), y cualuier dato facilitado dentro del sitio web de la tienda online soloclimb.es se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

¿Cómo obtenemos tus datos?

  • Formulario de contacto y solicitud de servicios.
  • Formulario de subscripción.
  • Información necesaria para la realización de pedidos.
  • Formularios de solicitud de servicios.
  • Formulario de registro.

¿Cuáles son tus derechos?

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

¿Con qué finalidad trato tus datos personales?

  • Formulario de contacto y solicitud de servicios. Solicitamos un nombre de contacto, la selección del asunto y un correo electrónico para poder identificar tu consulta y resolver tus dudas o reclamaciones. Tus datos estarán almacenados en los servidores de Cdmon (acceder al proveedor).
  • Formulario de subscripción. En este caso te solicitamos un nombre, apellidos y un correo electrónico para poder enviarte boletines, promociones y ofertas especiales. Tus datos estarán almacendados en Mailchimp (acceder al proveedor).
  • Información necesaria para la realización de pedidos. Necistamos solicitar tu dirección de facturación y de entrega para poder llevar a cabo los pedidos que realices. Asimismo, si se trata de empresas o clubes, solicitaremos información adiciona como el CIF o la razón social. Tus datos estarán almacenados en los servidores de Cdmon (acceder al proveedor).
  • Formulario de registro.  Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en la web y tengas acceso a sus funcionalidades. Tus datos estarán almacenados en los servidores de Cdmon (acceder al proveedor).

Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

Secreto y seguridad de los datos.

CLIMB WEAR S.L. se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

CLIMB WEAR S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta CLIMB WEAR S.L., deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a https://www.soloclimb.es exonerando a CLIMB WEAR S.L., de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de CLIMB WEAR S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad.

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a CLIMB WEAR S.L. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad.

CLIMB WEAR S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, CLIMB WEAR S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales.

De acuerdo con la LSSICE, CLIMB WEAR S.L. no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, CLIMB WEAR S.L. se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 29/05/2018.